+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Возврат денег при ошибке отправления

Возврат денег при ошибке отправления

В субботу, 1 апреля, открылись продажи железнодорожных билетов на лето. Многие российские отпускники традиционно отправляются на курорты страны поездом. РЖД назначает на пиковые даты дополнительные составы, а для многих туристов путешествие поездом становится отдельным приключением. Билеты по России.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть ошибочно переведённые деньги?

Профиль Блог Лента Активность. Как вернуть ошибочно переведённые деньги? Короткий ответ : вежливо, но настойчиво попросить. Длинный ответ. Как рассказывают пользователи форума Банков. С точки зрения банка подобные платежи не являются ошибочными. Клиент вошёл в систему введя логин и пароль или пин в банкомате , добровольно выбрал определённую организацию из списка, сам ввёл требуемый пароль для платежа и согласился на перечисление денег.

Банк не знает, есть ли у клиента договор с этой организацией, должен он ей что-то платить или нет. Его дело - максимально быстро и точно перевести средства клиента получателю. Поэтому требовать от банка возврата ошибочно переведённых денег клиент не может. Зато клиент может попросить банк помочь в этом деле. Как минимум, клиент получит в банке бумажное подтверждение платежа, чтобы при дальнейшем разбирательстве иметь твёрдое доказательство своей правоты.

В принципе, сотрудник не обязан этого делать, но если банк отличается клиентоориентированностью или конкретный клиент чем-то особенно полезен для банка, то такой звонок возможен.

Далее надо найти телефон получившей по ошибке деньги организации лучше - бухгалтерии или приёмной директора и позвонить туда с изложением ситуации. По звонку средства не вернут, но наверняка объяснят, что конкретно надо сделать, чтобы их получить. Хотя бы скажут фамилию и должность человека, на чьё имя придётся написать заявление о возврате. Пострадавший пишет заявление в свободной форме с изложением ситуации и предлагает вернуть ему ошибочно уплаченные средства.

Естественно, надо приложить справку из банка о проведённом платеже. Документы отправляются на адрес организации заказным письмом или передаются в банк, чтобы он сам их переправил по своим каналам. Это - второй момент, в котором может помочь банк, если захочет. Но и заказное письмо тоже подойдёт. Теоретически, если в организации работают не очень честные люди, они могут попытаться не вернуть деньги. Но с другой стороны, для них это тоже проблема, точнее, сразу две.

Во-вторых, потерявший деньги человек имеет все основания для подачи в суд заявления о неосновательном обогащении за его счёт. Поэтому, если организация тянет с возвратом или явно отказывается его делать, надо объяснить её представителям печальные для них последствия такого поведения.

То же самое относится и к физическим лицам - порядок действий в этом случае тот же. Повторю ещё раз: банк при совершении платежей выступает только в качестве посредника между отправителем и получателем денег. Поэтому помощь банка клиенту в возврате ошибочно, но полностью законно, переведённых средств - дело добровольное. В целом же, ошибшийся клиент должен рассчитывать на себя и, в крайнем случае, на суд.

PS Если у вас есть вопросы по личным финансам, инвестициям и банковской деятельности, задавайте в комментариях. Я постараюсь на них ответить максимально подробно и понятно. Комментарии Жаловаться начальству.

Если на самом деле процедура возврата ещё не ушедших денег есть, то сотрудник нарушает внутренние правила, его накажут. Если нет, то начальство на каком-то уровне не знаю, на каком конкретно в "зелёном" банке может сделать это лично по заявлению. Писать в Народный рейтинг, это часто помогает. Это не Сбер требует, а конкретный сотрудник, так как прописанной процедуры нет, каждый пытается решать по-своему. Тут важно, что именно хочет сделать Сбер и заявитель - технически вернуть платёж или попросить получателя вернуть его самостоятельно.

В первом случае, естественно, требуется согласие получателя иначе можно было бы возвращать какие угодно платежи от кого угодно. Во втором случае надо, чтобы получатель сам вернул деньги переводом. Если человек не хочет возвращать, единственный законный способ воздействия на него - суд по заявлению о неосновательном обогащении за счёт отправителя.

Ни в краже, ни в мошенничестве и т. Цитата Это не Сбер требует, а конкретный сотрудник, так как прописанной процедуры нет, каждый пытается решать по-своему.

В теории - да. Но люди - не роботы, даже в Сбере. Материал написан по следам реального случая как и большинство "Советов" , и случай был именно в Сбере. Были и другие - куда более печальные - случаи. Цитата кто-то делает то же самое в интернет-банке. Цитата Естественно, надо приложить справку из банка о проведённом платеже. При наличии подтверждения платежа.

Цитата С точки зрения банка подобные платежи не являются ошибочными. Цитата PS: комиссия за 1 операцию необоснованного платежа может достигать руб. Реалии разные. Деньги возвращают - и люди, и организации. Далеко не все готовы портить себе карму и нервы за три рубля условно. Упало на мой счёт в Мосэнергосбыте несколько тыщ непонятных.

Там в электронном кабинете есть кнопочка - отправить рекламацию. Написал - мол, прошу принять меры к установлению неизвестного лица, ошибочно зачислившего деньги на мой счёт, и вернуть деньги ему. Оперативненько средства вывели, а до моего замечания они неделю лежали на счету. Давно это было, у приятеля в Марьине стали ломиться в дверь коллекторы - отдавай 40 тыщ задолженности по ЖКХ.

Выяснилось - евонный папаша переписал у соседа реквизиты платежа и несколько лет платил за дядю чем дело кончилось не знаю - так как оба уже не жильцы. Цитата То же самое относится и к физическим лицам - порядок действий в этом случае тот же. Цитата Статья ГПК. Форма и содержание искового заявления 1.

Исковое заявление подается в суд в письменной форме. В исковом заявлении должны быть указаны Я сильно сомневаюсь, что до суда дело вообще дойдёт. Ситуации бывают разные. В данном случае предполагается сценарий, по которому деньги отправляются не совсем постороннему анониму это вообще довольно сложно сделать, кстати , а, например, не тому адресату из сохранённых шаблонов в интернет-банке.

У меня, например, настроены десятка полтора шаблонов перечислений в адрес физлиц; теоретически, я вполне могу перепутать кого-то - в спешке, усталости и т. Всех этих людей я так или иначе знаю, связаться с ними по другим каналам могу. Случайно отправить деньги вам я бы очень вряд ли смог, поэтому и необходимости искать ваш адрес почти наверняка не возникнет. Цитата В данном случае предполагается сценарий, по которому деньги отправляются не совсем постороннему анониму это вообще довольно сложно сделать, кстати , а, например, не тому адресату из сохранённых шаблонов в интернет-банке.

Аналог для платежей в пользу физлиц - собственные шаблоны. Ошибки при вводе номера карты и т. В таком случае ошибиться с вводом шаблона можно только один раз-при его создании. В Сбере например приходит смс ка с просьбой быть внимательным еще раз проверить и ввести код подтверждения. Ну А уж если перепутал адресата-проще адресатом договорится.

Не имею ввиду перевод на карту-это действительно другая тема PS; чтобы не ошибаться в название шаблона можно включать адресата типа "оплата газа-Регионгаз" или латиницейтогда сразу видно куда отправлять. Ошибка с шаблоном физлица - ситуация действительно редкая, наверное. Разве что, если у кого-то в ИБ забиты шаблоны на членов семьи с одинаковой фамилией Но с юрлицом - сплошь и рядом. Собственно, мой пойнт только в том, что не надо чего-то требовать от банка, если сам накосячил.

Вежливо попроси - есть шанс, что помогут. Цитата Я сильно сомневаюсь, что до суда дело вообще дойдёт. Цитата Случайно отправить деньги вам я бы очень вряд ли смог. Кстати, вопрос со случайным вводом чужих данных карты меня давно интересует.

Насколько я помню, номер карты - величина совсем не случайная, он формируется по какому-то алгоритму и в нём есть встроенный механизм проверки правильности контрольная сумма. Какова вероятность ошибки, при которой а контрольная сумма оказывается всё равно правильной и б получившийся номер реален и принадлежит действующей карте? Я правда не знаю, то есть вопрос не риторический, было бы интересно заслушать специалистов.

Была такая ситуация: надо было сделать оплату пошлины руб. Оплатили через кассу банка. Через 30 минут выяснилось, что оплачивать пошлину за сделку должен был другой человек. Вернулись в банк, объяснили ситуацию кассиру. Та сперва напряглась и пошла в отказ — мол я всё оформила верно, всё как вы попросили. Я ей рассказал, что она профессионал своего дела, что она всё сделала правильно и никаких претензий у нас к ней нет и быть не может.

Потом последовало признание нами нашей собственной ошибки и вежливая просьба попробовать найти какой-нибудь выход из ситуации. Кассир куда-то позвонила, что-то уточнила и через 5 минут был оформлен возврат ошибочного платежа и повторный платёж от нужного лица.

Я как раз об этом: социальная инженерия рулит. Цитата Единственный кто обогатится и вполне обоснованно это адвокат в бесперспективном деле.

Женщину заставили вернуть переведенные на ее карту по ошибке 50 тыс. с процентами

Во время осуществления банковского перевода была допущена ошибка: деньги попали на счет постороннего физического лица. Возможна ли процедура возврата переведенных средств обратно? При возникновении соответствующей ситуации важно время и способ отправки перевода.

Адвокаты объяснили, почему человека могут обязать вернуть большую сумму, чем ему перечислили на счет. Они также рассказали, что делать человеку, который случайно перевел деньги незнакомцу или на счет организации.

Может случиться так, что при переводе средств на нужный счет Вы ошибётесь в цифрах или не проверите получателя, и в итоге платёж уйдёт не туда. Если отправитель сразу же заметил ошибку, то он может обратиться к банку, показав выписку и чек об отправлении средств. Далее банк высылает просьбу о возвращении денег в письменном виде, и тот переводит сумму обратно. Такое правило действует на большие компании и предприятия, и, обычно, получатель ошибочного платежа без каких-либо возражений возвращает сумму. Что предпринять в случае отправки средств не тому адресату или получения ошибочного платежа — далее в статье.

Возврат денег при ошибке отправления

Как сдать электронный билет через сайт? Как сдать электронный билет в кассе? Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки. Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда "Сапсан" класс обслуживания 1Р , возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест. Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат полному возврату. Частичный возврат таких электронных билетов не производится. Возврат одного места из двух оформленных в купе вагона класса "Люкс" бизнес в международном сообщении дальнее зарубежье не производится.

Как отменить операцию перевода денег через Сбербанк Онлайн?

Или вы каждый месяц переводите на один и тот же счет по 30 тысяч, а в этом месяце ошиблись. Можно запросить у сотового оператора детализацию звонков и показать, что по номеру получателя ваших денег вы позвонили всего раз в жизни — после того, как сделали ошибочный перевод. В свою очередь получатель денег должен будет представить доказательства, что имел право получить от вас эту сумму — например, за услуги. Если таких подтверждений не будет, а ваши аргументы окажутся убедительными, то суд обяжет получателя вернуть вам деньги.

Профиль Блог Лента Активность.

Во время осуществления банковского перевода была допущена ошибка: деньги попали на счет постороннего физического лица. Возможна ли процедура возврата переведенных средств обратно? При возникновении соответствующей ситуации важно время и способ отправки перевода.

Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД"

Войти Чужой компьютер. Как отменить операцию перевода денег через Сбербанк Онлайн? Современный мир всё активнее использует информационные технологии.

.

.

Возврат денег при ошибке отправления. Или вы каждый месяц переводите на один и тот же счет по 30 тысяч, а в этом месяце ошиблись. Можно.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Селиван

    Отбирать надо машины и на утилизацию )))

  2. makanaja

    Спасибо за полезную информацию.подписался)

© 2018-2020 gitaraufa.ru